POLITIKA PRIVATNOSTI I USLOVI KORIŠĆENJA

Poslednje ažuriranje: 7. decembar 2025.

Digitas24 (u daljem tekstu: „Organizacija“, „mi“, „naš“) poštuje privatnost svih posetilaca i posvećena je transparentnoj, odgovornoj i etičkoj obradi podataka, u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) Republike Srbije.

Ovaj dokument objašnjava kako prikupljamo i koristimo podatke, kako obezbeđujemo sigurnost transakcija (donacija), pristupačnost sajta i koji su uslovi njegovog korišćenja.

1. Opšte informacije

Naš sajt je dizajniran sa fokusom na privatnost korisnika:

  • Ne zahteva registraciju niti kreiranje korisničkih naloga.

  • Ne prodaje proizvode ili usluge.

  • Omogućava dobrovoljne donacije radi podrške radu Organizacije.

  • Namenjen je informisanju, edukaciji i podršci misiji Organizacije.

Poseta sajtu je moguća bez ostavljanja ličnih podataka. Identitet posetioca nam nije poznat osim ako sami ne odlučite da stupite u kontakt s nama ili izvršite donaciju.

2. Koje podatke prikupljamo i kada

Lične podatke prikupljamo isključivo kada ih dobrovoljno dostavite, i to u sledećim slučajevima:

2.1. Prilikom realizacije donacija

Kako bismo procesuirali vašu podršku, u zavisnosti od načina plaćanja, možemo obraditi sledeće podatke:

  • Ime i prezime;

  • Email adresu (za slanje potvrde o donaciji);

  • Adresu stanovanja (ukoliko je neophodno za zakonske evidencije);

  • Iznos donacije.

Načini plaćanja i obrada finansijskih podataka: Donacije se mogu izvršiti putem platnog procesora PayPal ili direktnom uplatom na bankovni račun.

  • PayPal donacije: Ukoliko donirate putem PayPal servisa, bićete preusmereni na zaštićenu stranicu PayPal-a. Digitas24 nema pristup vašim podacima o kreditnoj kartici, lozinkama ili drugim osetljivim finansijskim podacima vezanim za vaš PayPal nalog. Sve transakcije se obavljaju u skladu sa Politikom privatnosti kompanije PayPal.

  • Uplata na račun: Prilikom direktne uplate na račun Organizacije, banka nam dostavlja podatke koji su vidljivi na izvodu (ime uplatioca, broj računa uplatioca, iznos). Ovi podaci se čuvaju u skladu sa zakonskim propisima o računovodstvu.

Važna napomena: Podaci o platnim karticama (PAN broj, CVV kod) se ne obrađuju niti čuvaju na našem sajtu. Obradu plaćanja vrše isključivo bezbedni i sertifikovani provajderi trećih strana.

2.2. Prilikom kontaktiranja Organizacije

Ako nam se obratite putem emaila ili kontakt forme, prikupljamo podatke koje sami odlučite da podelite (npr. ime, email adresa, sadržaj poruke) kako bismo odgovorili na vaš upit.

3. Svrha obrade podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo za:

  • Obradu, evidenciju i potvrdu prijema donacija;

  • Slanje odgovora na vaše upite i pružanje informacija;

  • Ispunjavanje zakonskih, administrativnih i računovodstvenih obaveza (npr. izdavanje potvrda za poreske svrhe);

  • Očuvanje transparentnosti rada Organizacije.

Ograničenje: Vaši podaci se ne koriste u marketinške svrhe, ne prodaju se trećim licima i ne koriste se za automatizovano donošenje odluka ili profilisanje.

4. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo na osnovu člana 12. ZZPL, i to na osnovu:

  • Vaše saglasnosti (npr. jasan potvrdan čin slanja upita ili iniciranja donacije);

  • Zakonske obaveze (finansijsko i računovodstveno izveštavanje nadležnim organima);

  • Legitimnog interesa Organizacije (zaštita sajta, odgovaranje na upite), isključivo u meri neophodnoj za funkcionisanje sajta.

5. Deljenje podataka sa trećim stranama

Podaci se mogu deliti samo sa:

  1. Provajderima platnih usluga (npr. PayPal, Banka): Isključivo radi procesiranja transakcije donacije.

  2. Nadležnim državnim institucijama: Ukoliko smo na to obavezani zakonom (npr. Poreska uprava).

  3. Tehničkim pružaocima usluga: (npr. hosting provajder) koji su ugovorno obavezani da štite vaše podatke.

Svi partneri su obavezni da postupaju u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

6. Kolačići (Cookies)

6.1. Vrste kolačića

Naš sajt koristi samo neophodne (tehničke) kolačiće. Ovi kolačići su potrebni da bi sajt tehnički funkcionisao i bio prikazan na vašem uređaju.

  • Ne koristimo marketinške kolačiće.

  • Ne koristimo kolačiće za praćenje ponašanja (analytics).

  • Ne koristimo kolačiće trećih strana u svrhe oglašavanja.

6.2. Upravljanje kolačićima

Korišćenjem sajta prihvatate upotrebu neophodnih kolačića. S obzirom na to da su oni tehnički neophodni, njihovo isključivanje putem pregledača može uticati na ispravan prikaz sajta.

7. Pristupačnost sajta

Organizacija je trajno posvećena tome da njen digitalni prostor bude pristupačan svim korisnicima, uključujući osobe sa invaliditetom.

Radimo u skladu sa principima međunarodnih WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) smernica:

  • Obezbeđujemo jasan i čitljiv tekst sa visokim kontrastom.

  • Sadržaj je logički strukturisan (naslovi, liste).

  • Sve slike i vizuelni elementi poseduju adekvatne alternativne opise (alt text).

  • Sajt je optimizovan za navigaciju tastaturom i kompatibilan sa čitačima ekrana.

Ako naiđete na prepreke u pristupu ili imate predlog za unapređenje pristupačnosti, molimo vas da nam se obratite. Vaše povratne informacije su nam dragocene.

8. Bezbednost podataka

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog otkrivanja. Sajt koristi SSL enkripciju (HTTPS protokol) čime se osigurava bezbednost komunikacije između vašeg uređaja i našeg servera.

9. Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL), imate sledeća prava u vezi sa vašim podacima:

  • Pravo na pristup informacijama o tome koje vaše podatke obrađujemo;

  • Pravo na ispravku netačnih podataka;

  • Pravo na brisanje podataka (ukoliko zakonski propisi ne nalažu njihovo čuvanje);

  • Pravo na ograničenje obrade;

  • Pravo na prigovor na obradu;

  • Pravo da povučete saglasnost u bilo kom trenutku.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati putem emaila: Info@digitas24.org. Takođe, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

10. Uslovi korišćenja sajta

Korišćenjem ovog sajta:

  • Prihvatate ove uslove i Politiku privatnosti;

  • Saglasni ste da sadržaj koristite isključivo u informativne, edukativne i nekomercijalne svrhe;

  • Nije dozvoljeno neovlašćeno kopiranje, izmena ili zloupotreba autorskog sadržaja bez dozvole Organizacije.

Povraćaj donacija: S obzirom na to da su donacije dobrovoljne i bespovratne, povraćaj sredstava se vrši samo u izuzetnim slučajevima (npr. greškom uplaćen višestruki iznos), na pismeni zahtev donatora u roku od 7 dana od uplate, u skladu sa zakonom.

Organizacija zadržava pravo izmene sadržaja sajta bez prethodne najave.

11. Izmene dokumenta

Zadržavamo pravo da ovaj dokument povremeno ažuriramo radi usklađivanja sa zakonskim izmenama ili unapređenjem naših praksi. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici uz naznačen datum poslednjeg ažuriranja.

Scroll to Top